工作計畫

工作計畫

本會依年度會務目標訂定工作計畫，作為各項活動與服務推動之依據。計畫內容涵蓋教育訓練、法令宣導、會員服務與公益參與等面向。

教育訓練

持續辦理各類專業課程與講習，深化從業人員之法令知識與實務能力，並規劃於各地區辦理，提升參訓便利性。

法令宣導與自律

配合主管機關政策，加強法令宣導，並推動會員自律規範之落實，維護業界秩序與消費者信任。

會員服務

強化申訴協調與諮詢服務，即時回應會員與消費者之需求，提升本會之服務品質。